Polityka Prywatności CamperTrader.pl
Informacje o przetwarzaniu danych osobowych w serwisie CamperTrader.pl zgodnie z RODO.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Atlas Road Konrad Kopikowski, prowadzący działalność gospodarczą z siedzibą przy ul. Aleje Jerozolimskie 109/70, 02-011 Warszawa, NIP: 9521911803, adres e-mail: [email protected] (dalej: „Administrator").
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: [email protected]
2. Zakres przetwarzanych danych
Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników Serwisu w zakresie niezbędnym do jego funkcjonowania, w szczególności:
- dane identyfikacyjne (imię i nazwisko lub nazwa firmy),
- dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu),
- dane konta Użytkownika (login, historia aktywności),
- dane zawarte w ogłoszeniach (treść, zdjęcia, lokalizacja),
- dane rozliczeniowe i księgowe (w przypadku usług płatnych),
- dane techniczne (adres IP, logi serwera, pliki cookies techniczne).
Adres IP oraz inne identyfikatory internetowe mogą stanowić dane osobowe w rozumieniu RODO, jeżeli umożliwiają identyfikację osoby fizycznej.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- założenie i prowadzenie konta Użytkownika oraz świadczenie usług drogą elektroniczną – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
- realizacja usług płatnych oraz obowiązków księgowych i podatkowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
- zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu oraz zapobieganie nadużyciom – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- rozpatrywanie reklamacji oraz dochodzenie lub obrona przed roszczeniami – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Administrator nie przetwarza danych osobowych w celach marketingowych, nie prowadzi newslettera ani działań remarketingowych.
4. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:
- podmiotom świadczącym usługi hostingowe i IT,
- operatorom płatności elektronicznych, w szczególności Przelewy24 (PayPro SA) oraz PayTel S.A.,
- biurom rachunkowym i księgowym,
- podmiotom świadczącym obsługę prawną,
- organom publicznym – w zakresie wymaganym przepisami prawa.
Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych.
5. Przekazywanie danych poza UE
Administrator co do zasady nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
Jeżeli w przyszłości dojdzie do korzystania z narzędzi zewnętrznych powodujących taki transfer, będzie on realizowany wyłącznie zgodnie z przepisami RODO, przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń.
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane przez następujące okresy:
- dane konta Użytkownika – przez okres posiadania konta w Serwisie,
- dane rozliczeniowe i księgowe – przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego,
- dane techniczne i logi – przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu,
- dane przetwarzane w celu dochodzenia roszczeń – do czasu ich przedawnienia.
7. Prawa osób, których dane dotyczą
Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
- dostępu do danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W celu realizacji praw należy skontaktować się z Administratorem.
8. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do:
- założenia konta w Serwisie,
- publikacji ogłoszenia,
- skorzystania z usług płatnych.
9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Dane osobowe nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym do profilowania w rozumieniu RODO.
10. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w szczególności przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem lub nieuprawnionym ujawnieniem.
11. Zmiany Polityki Prywatności
Polityka Prywatności może zostać zmieniona w przypadku zmiany przepisów prawa lub sposobu funkcjonowania Serwisu. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna w Serwisie.
Polityka Cookies
Serwis wykorzystuje wyłącznie pliki cookies techniczne, niezbędne do prawidłowego działania strony.
Użytkownik może w każdej chwili zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.
ct_session_id
AnalityczneAnonimowy identyfikator sesji (first-party), którego używamy do pomiaru zaangażowania — jak długo przebywasz na stronie i które podstrony oglądasz. Jest zapisywany dopiero po wyrażeniu zgody na pliki cookie analityczne.
Przechowywany do 30 dni (może utrzymywać się dłużej po zainstalowaniu CamperTrader jako aplikacji). · CamperTrader (własny)
Dane o zaangażowaniu zapisywane pod tym identyfikatorem (oglądane podstrony i czas spędzony na każdej z nich) są przechowywane na naszych serwerach do 14 miesięcy, po czym są trwale usuwane.
sid
AnalitycznePseudonimowy plik cookie HttpOnly, który grupuje zdarzenia w bieżącej sesji analitycznej. Ustawiamy i odświeżamy go wyłącznie po wyrażeniu zgody na analitykę oraz gdy przeglądarka nie wysyła sygnału GPC ani DNT.
Wygasa po 30 minutach od ostatniej dozwolonej aktywności analitycznej. · CamperTrader (własny)
vid
AnalitycznePseudonimowy plik cookie HttpOnly, który w pełnym trybie analityki pozwala rozpoznać powracającą przeglądarkę. Ustawiamy i odświeżamy go wyłącznie po wyrażeniu zgody na analitykę oraz bez aktywnego GPC/DNT. W trybie w pełni anonimowym nie jest ustawiany, a istniejący plik jest usuwany.
Wygasa po 365 dniach od ostatniej dozwolonej odpowiedzi analitycznej. · CamperTrader (własny)
Pliki cookie ct_session_id, sid i vid są opcjonalne: ustawiamy je tylko po wyrażeniu zgody na analitykę i nigdy przy aktywnym sygnale GPC lub DNT.
Ujawnione numery telefonów
Gdy klikniesz „Pokaż numer telefonu” w ogłoszeniu, zapisujemy ujawniony numer w pamięci lokalnej Twojej przeglądarki, aby nie trzeba było ujawniać go ponownie po odświeżeniu. Jest przypisany do Twojego konta, nigdy nieudostępniany i usuwany przy wylogowaniu.
Przechowywany do 24 godzin, a następnie automatycznie usuwany.
Respektujemy sygnały Global Privacy Control (GPC) i Do Not Track (DNT): jeśli Twoja przeglądarka wysyła którykolwiek z nich, analityka pozostaje wyłączona — nawet jeśli wcześniej wyraziłeś zgodę — przez cały czas aktywności tego sygnału.
Analityka pierwszostronna
Prowadzimy własną analitykę na serwerach CamperTrader, aby rozumieć, jak działa serwis i gdzie możemy go ulepszyć.
Co zbieramy
Zapisujemy kod zdarzenia, ścieżkę strony, domenę strony odsyłającej, parametry UTM, typ urządzenia i język. Używamy pseudonimowych identyfikatorów sesji i odwiedzającego zapisanych w plikach cookie sid i vid, a po zalogowaniu także identyfikatora konta.
Czego nie zbieramy
Zdarzenia analityczne nie zawierają treści wiadomości, danych płatniczych ani pełnych adresów IP.
Dlaczego to robimy
Dane pomagają nam poprawiać produkt i wykrywać nadużycia. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Jak długo przechowujemy dane
Zdarzenia analityczne przechowujemy przez 2 lata (730 dni), a następnie trwale je usuwamy.
Komu udostępniamy dane
Nikomu. Dane zostają na naszej infrastrukturze i nie trafiają do zewnętrznych dostawców analityki. W przeciwieństwie do Google Analytics nie przekazujemy historii korzystania z serwisu firmie reklamowej.
Tryb w pełni anonimowy
Serwis może działać w trybie w pełni anonimowej analityki. W tym trybie zapisujemy wyłącznie pseudonimowy identyfikator sesji, bez identyfikatora odwiedzającego i konta.
Twoje prawa
Masz prawo dostępu do danych, ich usunięcia oraz sprzeciwu wobec przetwarzania. Konto i powiązane dane możesz usunąć w ustawieniach konta. W sprawie dostępu lub sprzeciwu napisz do nas przez formularz kontaktowy.
Asystent zakupowy i Twoje dane
Gdy wysyłasz wiadomość, przetwarzamy jej treść oraz kontekst rozmowy i wyszukiwania potrzebny do odpowiedzi i znalezienia ofert. Przekazujemy te informacje do OpenAI przez API. Przetwarzanie po stronie dostawcy podlega także zasadom opisanym w informacjach OpenAI o danych API. Okres 30 dni opisany poniżej dotyczy historii w naszej aplikacji.
Wiadomości w historii aplikacji przechowujemy przez maksymalnie 30 dni od utworzenia. Odpowiedzi i powiązany kontekst mogą wygasnąć wcześniej, jeśli opierają się na starszych wiadomościach. Nowa wiadomość ani ocena odpowiedzi nie przedłużają przechowywania starszych treści.
Osobno możemy przechowywać kwalifikujące się fragmenty do analizy jakości, wyłącznie po sprawdzeniu przez człowieka i usunięciu informacji identyfikujących. Treści wrażliwe i dotyczące dzieci są domyślnie wykluczone. Sprawdzone fragmenty przechowujemy do 24 miesięcy kalendarzowych od najwcześniejszej interakcji źródłowej, którą obejmują; sprawdzenie ani późniejsze użycie nie rozpoczynają tego okresu od nowa.
Na własnych serwerach analizujemy też zredagowane dane o potrzebach, filtrach, rekomendacjach, błędach i reakcjach, aby ulepszać asystenta. Przechowujemy je do 24 miesięcy kalendarzowych od interakcji źródłowej. Jest to odrębne od przekazywania dostawcy modelu kontekstu potrzebnego do wygenerowania odpowiedzi.
W czacie możesz użyć opcji „Usuń rozmowę”. Pytania o przetwarzanie i żądania dotyczące Twoich danych możesz zgłosić przez formularz kontaktowy.
